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行政专员个人年终工作总结范文


行政专员个人年终工作总结 范文
篇一: xx 年是极不平凡的一年。这一年是我迈出校园踏入社会的第 一年,在这一年来,在领导的指导下,在各部门的支持下,使得行 政的工作顺利开展。所以在这一年中无论是我个人的工作能力,还 是思想素质都有了很大进步,在这一年中行政部较好地完成了公司 领导安排的各项任务,也完善了公司的考核制度,为公司更正规化 做出了努力。现在就这一年来的工作做简要的总结: 一、根据本职工作,这一年的工作情况 这一年的主要工作分三个方面,一方面是日常的行政工作,一 方面是考核制定与管理,一方面是对外物业及招聘工作。 日常的行政工作主要包括员工考勤、卫生管理、员工会议、员 工集体活动、办公用品采购、办公设备维修及业务人员的其他一些 事情的处理工作,这些工作上基本得到了公司领导的认可,公司的 正常办公有序的进行;xx 年公司的制度有很多变化,协助王经理 制定考核制度;至于对外物业及招聘的工作是相对较少的,在此一 年中配合人口普查、业务人员意外保险的办理和更改以及联系招聘 学校并对招聘坐车准备。 二、在工作中出现过一些错误,做到及时分析原因并改正

这一年在工作中出现过一些或大或小的错误,或许是因为刚毕 业步入工作岗位,个人简历在工作中没有相应的经验,所以会在一 些工作中出现一些小错误,但每次都做到及时改正。在不断的摸索 中成长,最终总结出来自己的心得,凡事要想细、想全,凡事要亲 历亲行。还有就是在一些事情上准备的不够充分,使得工作效率不 是很高,这一点在以后的工作中都有所注意,并有所提高。这一年 好多错误的改正都是靠他人的帮助,有领导的细心指导和同事的提 醒,所以在这里真心的谢谢他们对我的帮助!
三、在工作中有成长 在这一年的工作中不断的摸索,不断的积累经验。所以无论是 在个人的做人方面还是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的 是教会了我很多,也给了我一个很好的机会,让我能够锻炼自己在 行政管理方面的能力。 在这里我要感谢的人真的很多,每一个人对我的帮助对我的锻 炼我都记在心里,这将是我的成长经理中永远不可磨灭的部分,这 一年让我成长了很多,谢谢大家。最后祝大家新的一年中:工作顺 利、身体健康、步步高升、财源广进、幸福万年长! 篇二: 根据公司发展需要,我有幸从今年 1 月份开始担任公司行政专 员一职,有机会展现行政管理方面的能力。这一年里,内容地图在 公司领导和同仁的支持、协助下,我努力工作,围绕管理、服务、 学习等工作重点,发挥行政协调各部门的中心枢纽作用,为公司完

成全年目标任务尽了自己的一份力量,也让我自己收获良多、受益 匪浅。现将今年的工作情况汇报如下:
一、加强管理,认真履行职责。 1、加强对员工考勤的管理,通过日常检查和有重点的进行整 治,纠正了员工很多不规范的考勤行为。 2、监督落实门卫检查制度,认真核对派车单、出门证和员工 出入放行条,规范员工的出入厂行为和外来人员的来访登记程序, 确保公司财产安全。 3、严格按照公司要求,规范员工仪容仪表,加大对公司员工 行为规范方面的监督检查力度。 4、狠抓环境卫生,做好清洁卫生的监督检查工作。定期或不 定期对员工宿舍、办公和生产区域清洁卫生进行抽查,营造良好的 生活、办公环境。 5、加强档案管理,及时收集各部门档案资料进行存档;按档 案管理标准对档案室资料进行重新归档。 二、加强服务,做好后勤保障工作。 行政工作的核心就是搞好“三个服务”,即为公司服务、为领 导服务、为员工服务。一年来,我们围绕中心工作,在安保、食堂、 宿舍、车辆、接待、后勤维修、办公用品、福利采购和发放等方面 做好后勤保障工作。 食堂是后勤保障工作的重点,与员工的正常工作息息相关!但 公司食堂自采取外包方式以来,一直是员工意见的一块。为解决员

工肚皮问题,对其唱响三步曲,逐步加以改善。第一步,注重食品 安全和清洁卫生。一方面派保安每天对采购菜品进行检查,另一方 面亲自调查采购渠道,同时不定期抽查仓库、厨房、餐具卫生,并 妥善处理剩菜剩饭。第二步,在保证货源质量基础上,改善菜的口 味、油水及肉类分量,提高饭菜质量。第三步,直接压价。展开广 泛调查,依市场产品价格合理定价,工作总结挤掉每一分不合理价 格水分。
员工宿舍是一个矛盾最多、焦点最多的地方,对此,一方面重 新开放乒乓球室,购买体育运动器材,并申请安装电信网络电视, 丰富员工业余生活;另一方面及时排查和处理所有故障,保障水、 电、电视、网络畅通及浴室的正常使用;发现宿舍内部矛盾进行化 解或者调换房间。再次,针对公司员工宿舍卫生情况差的现状,亲 自挨房间指出差乱地方,进行现场整改,经多次指点不听者,采取 通报批评、扣分、取消福利等处罚措施。经过近两个月的整顿,宿 舍卫生有了很大改观,并定期或不定期组织清洁卫生小组进行检查, 彻底改变了员工宿舍脏乱差的现象。
为公司员工营造一个良好的工作环境既是行政重要工作内容 之一,同时,良好地卫生情况也是公司良好形象的展示。为此,加 强和各部门的联系,做到故障及时发现,及时维修;遗留问题积极 协调处理,初步搭建了平行沟通解决问题的平台,解决了各部门的 后顾之忧。厂区的绿化部分由专人定期进行修剪维护,公共区域卫 生清洁工每天打扫,门窗定期清洗,保持了整个厂区内外环境的整

齐、清洁,在为员工提供了一个环境优美、舒适安逸的生产、办公 环境的同时,对外树立了公司的良好形象。
另外,做到车辆整洁、服务热情,积极配合公司各部门的用车; 进行消防演练,与安全员一同检查公司的安全设施和消防设备,防 范于未然;督促办公用品与福利品的采购、发放;接待工作有礼有 节,特别是 3 月份的鸡尾酒会接待工作,得到了客户一致好评。
通过以上措施,经过一年的努力,终于将整个后勤工作和服务 水平提升了一个台阶。
三、加强内部管理,重整后勤团队。 接手行政工作后,第一件事情就是安抚、稳定行政后勤人员, 并提拔优秀员工。除公司主动淘汰外,全年只有水电工 1 人因个人 原因离职,特别是以往流动性的保安人员,全年未出现 1 人主动离 职,还提拔两名优秀保安做班长。稳定员工队伍的同时精简人员, 并淘汰不合格员工。清洁卫生区域进行重新划分,清洁工也由 7 名 精简到 4 名;根据日常表现,劝退 1 名司机、1 名行政助理。这样 既能各司其职,提高工作效率,也实现了人员的正常流动,以便吸 纳新鲜血液。第三,新进员工严格把关。除了要严把招聘关,还要 加强试用期的考核,最全面的参考网站发现不合格坚决予以辞退。 为招聘 1 名合格的保安,共面试了数十人,仅试用期间淘汰的就有 4 人。第四,重新制定管理流程。为加强管理,制作了采购流程、 物品出入流程、出车流程等。

整顿保安队时,基于以前对保安队的基本了解和多方打探,首 先把已有保安进行优劣分等,提拔任用优秀保安,淘汰不合格保安, 同时积极招募新队员;接着,调整保安队薪资结构和作息时间,大 大提高了队员的工作积极性;针对保安消极的工作情绪,一方面, 时时强调保安工作在公司的重要性,从思想上提高队员的责任心和 自尊心,另一方面加强监督,辅以处罚,进一步根除保安队员的惰 性。这些措施成效显著,整个保安队的工作态度和精神面貌都得到 了彻底改变。
整个后勤团队的渐渐步入正轨,也将我在分析规划和管理方面 的能力逐步体现出来。
四、加强学习,提升个人能力。 一年来,我从加强自身学习入手,认真学习了公司流程、集团 制度等内容,切实加强理论学习的自觉性。因为没有后勤管理经验, 热门思想汇报很多时候都是边做边学。行政后勤人员的内部管理, 与各部门的沟通、协调,参与 3 月份的鸡尾酒会项目的筹办和全程 接待,督办热电厂管道厂门段铺设,广场整改等等,没有经验可循, 一切都是在摸索中学习,在学习中锻炼、提高。 五、存在的缺点和不足。 六、20XX 年工作重点。 刚接手行政工作的时候,我也有过短暂的迷茫和不自信,但公 司领导的鼓励和支持让我顺利突破困境,找回自信和充实!通过踏

踏实实的做事,认真深刻的总结和思考,我的工作规划更加清晰, 对自己和公司的发展充满自信!
1、借公司内训的机会,加强行政后勤人员培训、学习,努力 提高行政人员的综合素质,强化服务、责任与管理意识,充分调动 工作积极性,使公司行政后勤服务管理工作再上新台阶;
2、坚持“安全第一”,做好安全保障工作,切实维护公司和 员工生命、财产安全;
3、继续加强宿舍内部管理,重点放在规范宿舍人员的卫生和 作息时间上,使宿舍管理工作有新的突破;
4、切实做好行政后勤保障工作,努力根据各部门要求,积极 配合各部门做好来年的工作。
我相信,在公司领导的带领和部门员工的共同努力下,20XX 年定能再创佳绩!



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